Гарантия и сервис
Даём 24 месяца гарантии на корпус и фасады. На фурнитуру действует гарантия производителя — у Blum она пожизненная.
Что покрывает гарантия
- дефекты материалов: отслоение кромки, вздутие плиты, брак покрытия;
- производственный брак деталей;
- ошибки монтажа: перекосы, неплотное прилегание дверей;
- неисправность фурнитуры.
Что не является гарантийным случаем
- механические повреждения при эксплуатации;
- повреждения от воды, если мебель не рассчитана на влажные помещения;
- самостоятельная разборка и переделка.
Сервисное обслуживание
Через полгода-год после установки мебель может потребовать небольшой регулировки дверей. В течение гарантийного срока делаем это бесплатно.
Гарантийная заявка
Опишите, что случилось, и приложите фото — мастер свяжется и согласует визит.